FAQ

Questions fréquentes

Réponses aux questions fréquentes sur WallyLedger, la confidentialité, iCloud, Free et Premium, les achats, les exports et l'assistance.

FAQ WallyLedger

Où mes données financières sont-elles stockées ?

Vos données WallyLedger sont stockées localement sur votre appareil. Si vous activez iCloud, elles sont synchronisées via votre compte iCloud privé avec CloudKit.

Ai-je besoin d'un compte WallyLedger ?

Non. WallyLedger ne nécessite pas de compte WallyLedger. Les achats et abonnements sont gérés par Apple via votre identifiant Apple.

WallyLedger se connecte-t-il à ma banque ?

Non. WallyLedger est conçu pour le suivi manuel et la planification. Il ne se connecte pas aux banques via une API bancaire.

La synchronisation iCloud est-elle obligatoire ?

Non. WallyLedger peut être utilisé localement. iCloud est optionnel si vous voulez retrouver vos données sur vos appareils Apple.

Que comprend la version Free ?

La version Free inclut le suivi manuel et les rapports avec des limites: jusqu'à 3 comptes, 2 budgets, 3 objectifs d'épargne, 3 opérations récurrentes et 60 transactions par mois.

Que débloque Premium ?

Premium débloque l'expérience complète: comptes, catégories, budgets, objectifs et récurrences illimités, prévisions et graphiques avancés, abonnements, crédit, dette, hypothèque, reçus, historiques et export CSV complet.

WallyLedger affiche-t-il des publicités ou utilise-t-il le suivi ?

Non. WallyLedger n'inclut pas de publicités, SDK publicitaires, traceurs tiers ou analytics intégrées.

Puis-je exporter mes données ?

Oui. WallyLedger prend en charge l'export CSV. La disponibilité peut dépendre de la zone fonctionnelle et de l'accès Free ou Premium.

WallyLedger fournit-il des conseils financiers ?

Non. WallyLedger est un outil d'organisation et de planification. Il ne fournit pas de conseils financiers, fiscaux, juridiques, comptables ou professionnels.

Quelles plateformes sont prises en charge ?

WallyLedger prend en charge iPhone, iPad et Mac. Il nécessite iOS 18, iPadOS 18 ou macOS 15 ou une version ultérieure.

Comment fonctionnent les abonnements et annulations ?

Les abonnements Premium, essais, renouvellements, annulations, remboursements et le partage familial sont gérés par Apple dans les réglages de votre identifiant Apple.

Comment contacter l'assistance ?

Envoyez un e-mail à support@wallyledger.com avec une description claire, votre appareil, votre système et des captures si elles ne révèlent pas d'informations privées.

Comment signaler un bug ?

Envoyez un e-mail à support@wallyledger.com avec la plateforme utilisée, le résultat attendu, le résultat obtenu et les étapes de reproduction.

Comment proposer une fonctionnalité ?

Les idées sont bienvenues. Indiquez le problème à résoudre, la plateforme utilisée et pourquoi le flux actuel ne suffit pas.