Assistance WallyLedger
Besoin d'aide avec WallyLedger ? Envoyez une description claire de la question ou du problème, avec l'appareil utilisé si possible.
Contact assistance
Envoyez un e-mail à support@wallyledger.com pour l'assistance, les bugs, la confidentialité et l'aide liée à l'App Store.
Les demandes sont examinées dès que possible. Cette page ne promet pas de délai de réponse fixe ni de niveau de service.
Que mettre dans une demande d'assistance
Ajoutez assez de détails pour comprendre le problème sans envoyer vos données financières.
- l'appareil et le système utilisés
- la version de WallyLedger si disponible
- ce que vous attendiez
- ce qui s'est produit
- si le problème peut être reproduit
- des captures qui ne révèlent pas d'informations privées
Rappel confidentialité
N'envoyez pas de détails financiers sensibles sauf s'ils sont strictement nécessaires. L'assistance WallyLedger ne peut pas accéder aux données locales de votre appareil ni à votre base iCloud privée.
Achats App Store
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Questions et réponses
Pour les questions fréquentes sur la confidentialité, iCloud, Free et Premium, les exports, les plateformes, les abonnements, bugs et demandes de fonctionnalités, consultez la FAQ.
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